เว้นแต่: เครื่องมือ AI สำหรับความสำเร็จของลูกค้า
Unless เป็นโซลูชัน AI แบบไม่ต้องเขียนโค้ดที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มความสำเร็จของลูกค้าในอุตสาหกรรมที่ต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบ แอปเว็บที่สมัครสมาชิกนี้รวมเข้ากับการดำเนินงานของลูกค้าที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น โดยมีตัวแทน AI ที่ให้คำตอบทันทีต่อคำถามของผู้ใช้ โดยการใช้ AI แบบสร้างสรรค์ Unless ช่วยลดคำขอการสนับสนุนและเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ทำให้เป็นทรัพย์สินที่มีค่าแก่หน่วยงานที่ต้องการปรับปรุงกระบวนการบริการลูกค้า
แพลตฟอร์มนี้สนับสนุนการสนทนาธรรมชาติผ่านช่องทางและภาษาต่างๆ โดยมั่นใจว่าทั้งพนักงานและลูกค้าได้รับความช่วยเหลือที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชันการช่วยเหลือภายในที่ช่วยสมาชิกในทีมในการแก้ไขข้อมูลที่ซับซ้อนได้อย่างรวดเร็ว ด้วยกระบวนการติดตั้งที่ง่ายและมุ่งเน้นด้านความปลอดภัย Unless ช่วยให้องค์กรปรับปรุงฐานความรู้และการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ซึ่งนำไปสู่การลดจำนวนตั๋วสนับสนุนและการปรับปรุงคุณภาพบริการโดยรวม